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移动端服务公告 · 第9期 查看期号

使用支持 · 常见问题

答疑中心

刚开始用 IM 品牌站,最容易卡住的地方通常是登录状态、收藏能不能跟着设备走、顶部公告到底改了什么。我们把新观众和固定战队粉丝问得最多的问题按主题排在这里,挑一段看,看完就能回到资讯中心继续看比赛数据。

  • 登录状态
  • 收藏同步
  • 公告第9期
  • 资讯筛选
  • 客服联系
01

三步开始使用

第一次进来不用记路径,顺着顶部那条命令栏走一遍,之后想看什么都能在两下之内点到。

  1. STEP 1

    在顶部栏挑栏目

    资讯、阵容、案例合集与公告都收在顶部命令栏里,当前所在的栏目会高亮,切换不会迷路。

  2. STEP 2

    进资讯中心定下关注对象

    按战队或选手往下筛,赛事专题和阶段复盘会一起收窄到你真正关心的那几条。

  3. STEP 3

    在第二栏对阵容

    固定战队的赛季阵容长条就排在第二栏,看完资讯顺手往下扫一眼,谁换位、谁补强一目了然。

想先看内容本身?进入资讯中心,或先了解内容服务与功能。

02

登录与换设备

登录状态跟设备走,收藏跟着账号走。搞清这一点,换手机、换电脑都不用重新整理一遍。

手机、平板和桌面屏幕用细线连接,屏幕上显示同步的收藏星标
同一账号在三类设备上登录后,收藏夹回到同一份列表。
换了一台新设备,之前的收藏还在吗?

还在。收藏记录存放在你的账号里,在新设备上重新登录同一个账号,打开案例合集就能看到原先收藏的那批条目,顺序和标签都保持原样。

为什么新设备要先登录一次?

设备上的登录状态是各自独立的。新设备需要你主动登录一次,系统才能把你和那份收藏夹对应起来;登录之后,这台设备上就会保持登录,直到你手动退出。

手机、平板、电脑能看同一个收藏夹吗?

可以。三类设备用同一账号登录后打开案例合集,看到的是同一份收藏。中途在手机上新增一条,电脑端刷新页面即可看到。

收藏会占用设备存储吗?

不会。收藏不下载文件,只记录你选中的条目,所以换设备、清理缓存都不会让收藏消失。

03

案例合集收藏

常看固定战队的观众,习惯把复盘案例攒起来慢慢读。收藏就是为这种节奏准备的。

480 个观赛与阵容研究案例可收藏
3 类标签:赛季、战队、主题
1 份收藏夹,登录后跨设备可查
哪些内容可以被收藏?

案例合集里的条目都能收藏,包括观赛记录、阵容研究和阶段复盘。每条案例都同时带着赛季、战队和主题标签,你可以只收藏一支队的整套复盘,也可以按主题横向对比几支队伍。

收藏按钮在哪里?没登录能点吗?

收藏入口在每个案例条目的操作区,点一下就能加入收藏夹。未登录时点击会先提示登录,登录完成后原来选中的那条会接着加入,不用重新找。

收藏多了怎么找回来?

登录后进入个人收藏夹,可以按赛季或战队标签缩小范围。想回看某个阶段的关键场次,用战队标签通常最快。

收藏和浏览记录是一回事吗?

不是。收藏是你主动挑出来的条目,会跟着账号走;浏览记录只反映这台设备上最近看过什么,换设备后自然重来。

04

移动端公告第9期

移动端新用户品牌服务公告已更新到第9期,入口就在顶部栏的公告区,点开是一条置顶的玫红色提示。

第9期服务公告的环形信息图,环绕标注新用户指引、登录说明与功能变更三类要点
第9期围绕新用户、登录和功能变更三块内容。
  • 新用户指引

    第一次用手机打开的新观众,可以从这一条知道先看什么:顶部栏进资讯、第二栏对阵容、案例合集留到看完比赛再翻。

  • 登录说明

    说明了换设备后需要重新登录才能接上收藏,也提示了登录入口在顶部命令栏右侧。

  • 功能变更

    本轮调整把入口统一收进顶部栏,原来分散的公告与案例合集入口一并合并,老用户升级后照旧能找到。

公告多久更新一期?

跟着版本节奏走,有影响使用的调整才会发一期。第9期是目前最新的一期,主要面向手机端的新用户。

旧公告还能看到吗?

能。公告区按期号排列,往前翻可以看到上一期的内容,方便对照某次调整前后的差别。

05

资讯与阵容筛选

资讯中心体量大,靠筛选把范围收窄,比一页页翻快得多。

资讯中心能按什么筛

  • 按战队:只看一支队的动态与阵容变化
  • 按选手:看某位选手的出场、胜率与阶段趋势
  • 按赛事阶段:常规赛、淘汰赛分开看
  • 按内容类型:赛事动态、数据解读、案例复盘

现有 12 个赛事专题、40 支战队资料页与 180 名选手的公开数据档案。

阵容长条怎么用

  • 按战队赛区:快速定位你想看的那一片
  • 按赛季阶段:对比同一支队阶段前后的阵容
  • 横向长条展示 28 支固定战队的赛季阵容
  • 点开单支队即可跳到对应资料页

长条固定在第二栏,看完资讯往下扫一眼就能对照。

筛选条件能叠加吗?

可以。先选战队再选赛事阶段,列表会同时按两个条件收窄。清空条件后回到全部内容,不会丢失刚才看到的位置。

想长期追一支队,怎么设置最快?

先在阵容长条里定位这支队的资料页,再从资料页进资讯中心并保留战队条件,之后每次打开都是这支队的内容。

手机上筛选会不会很难点?

不会。移动端把筛选按钮做成整行可点的胶囊,手指按下去就有明确反馈;首屏加载控制在 2 秒以内,切条件不用等。

06

仍然需要帮助

上面没覆盖到的情况,直接找客服,把设备型号和遇到的问题说清楚,回复会快很多。

客服邮箱

support@im-ascentcall.com.cn

工作日 10:00–18:00 为邮箱回复时段。

客服电话

400-8611-2972

工作日 10:00–18:00 为电话接待时段。

联系地址

四川省成都市武侯区天府大道中段666号

信件与来访事宜请先通过邮箱或电话沟通。

合作、专题共建与内容定制请走合作联系;关于账号与收藏记录的处理方式,见隐私政策。

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